Contacto Psicológico | Dimensiones del Problema | Análisis de las Posibles Soluciones | Ejecución de Acción Correcta | Seguimiento | Otras Consideraciones |
*Es importante dejar que los clientes expresen sus sentimientos. *La escucha activa y las respuestas empaticas son planteamiento Que ayudan al cliente como al abogado a obtener un sentir para las relaciones del cliente ante los hechos. | *Al escuchar la historia del cliente, el abogado debería considerar cuanto puede el incidente haber desorganizado los objetivos del cliente o su estructura vital. *Es importante que el abogado sepa ¿Qué significa el suceso para el cliente? *Es necesario evaluar la mortalidad cuando los clientes muestren un comportamiento destructivo. | *Apelar el sistema legal mediante un abogado representa un intento para apelar la crisis. *El abogado necesita saber acerca de los recursos comunitarios disponibles con el fin de ayudar a los clientes a crear soluciones para sus multifacéticos problemas | *Para el abogado actuar demasiado rápido puede ser contraproducente a la larga, con frecuencia es mejor para los clientes en crisis no hacer nada, especialmente al calor del momento. *La teoría de la crisis sugiere que se anime al cliente a hacer tanto como pueda por ellos mismos. | * En la crisis en que los riesgos son altos y las habilidades del cliente son escasas es importante saber si se llevaron a la practica o no los planes y acuerdos realizados durante la entrevista. El seguimiento no necesita llevarse gran cantidad de tiempo, con frecuencia una rápida llamada al cliente es suficiente para confirmar si los planes se han elaborado. | 1.- La intervención en crisis en cuanto a su entrenamiento necesita presentarse como un conjunto de estrategias útiles. 2.- Los paquetes de entrenamiento son de tipo limitado de 10 a 20 horas. 3.-Los programas de entrenamiento ponen atención a las cuatro áreas de resolución de la crisis. |
Slaikeu K. A, Intervencion en crisis, Segunda edición, Manual moderno.
miércoles, septiembre 28, 2011
Intervencion en crisis a cargo de abogados y asesores legales
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